Archived job: Anwendungsbetreuer (m/w/d)* ERP-Software in Bamberg
Archived job: Anwendungsbetreuer (m/w/d)* ERP-Software in Bamberg
Bamberg
Als Anwendungsbetreuer (m/w/d) bietest Du unseren Kunden die fachliche Unterstützung beim Anwenden unserer eingesetzten ERP-Software. Zudem bist Du als erster Ansprechpartner für den Kunden in der Lage, ihm bei Anpassungen im System und bei Fragen Lösungen zu bieten.
Deine Aufgaben
- Support für unsere E-Commerce Kunden bei Bedienung, Erweiterung und Anpassung der ERP-Software
- Problemanalyse, Testen und Installation von Applikationen und Funktionen
- Erstellung von Lösungsvorschlägen in Form von Spezifikationen für neue Anforderungen
Das solltest Du mitbringen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung sowie einschlägige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabenumfeld
- Erfahrung im IT-Produkt-Support (B2C-Lösungen) und im E-Commerce-Bereich
- Technisches Wissen für den Support einer Lösung auf Windows-Basis (Client/Server) mit .NET-Komponenten
- Wünschenswert sind Erfahrungen mit der Progress-Datenbank
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Wir bieten Dir
- Innovative Technologien und spannende Digitalisierungsprojekte
- Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Möglichkeit zum Sabbatical
- Kontinuierliches Lernen und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, z.B. durch unser internes und externes Trainingsangebot
- Sichere Festanstellung mit Überstundenvergütungsmodell
- Keine Onsite-Arbeit, d.h. Dein Arbeitsplatz ist bei mgm und nicht beim Kunden vor Ort
- Ein sympathisches, kollegiales Team mit Duz-Kultur, flachen Hierarchien und Team-Events
- Einen Welcome Buddy, der Dir die Startphase erleichtert und Dir mit Rat und Tat zur Seite steht
- Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche
- Zuschuss zur bAV und gefördertes ÖPNV Ticket je nach Standort
- 30 Tage Urlaub