Ansbach (hybrid)

Advanced Senior Junior

30 Vacation days

🇩🇪 C1

🇬🇧 B1/B2

Please apply here on „ITbavaria.de“ with the „Apply Now“ link/button at the top right.

Note: Please apply exclusively via our direct application link hosted by Empfehlungsbund and ITbavaria.de: https://en.itbavaria.de/jobs/281815/it-support-mitarbeiter-m-strich-w-strich-d-in-ansbach. We are looking forward to meet you!

Standort Ansbach

Du willst als IT-Allrounder durchstarten, Verantwortung übernehmen und moderne IT-Lösungen für den Mittelstand gestalten?

Die accompio ist eine IT-Gruppe mit der Mission, ein Powerhouse aus erfolgreichen Spezialist*innen zu bilden, das unseren Kunden und Mitarbeiter*innen neue Perspektiven eröffnet. Von 17 Standorten in Deutschland, Ungarn und Bulgarien unterstützen aktuell rund 700 IT-Spezialist*innen unsere Partner bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse mit dem Ziel, die Produktivität zu steigern und Wettbewerbsvorteile zu erzielen.

Ab sofort suchen wir für unseren Standort Ansbach (hybrid, 2-3 Tage Home Office) IT-Support Mitarbeitende (m/w/d) in Vollzeit.

Deine Aufgaben

Du administrierst Server- und Clientumgebungen – vorwiegend im Microsoft-Umfeld, gelegentlich auch Apple.
Du richtest IT-Endgeräte ein, dokumentierst sauber und übergibst sie an unsere Kunden – remote oder vor Ort.
Du leistest technischen Support im 1st–2nd Level, erkennst Probleme frühzeitig und löst sie serviceorientiert.
Du setzt kleinere IT-Projekte eigenständig um – in Abstimmung mit deinem Team.
Du arbeitest aktiv an der Pflege und Weiterentwicklung von Kundenumgebungen mit

Dein Profil

Du sprichst fließend Deutsch (C1) und gut Englisch (B2).
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in, IT-Systemelektroniker:in) oder bringst relevante Erfahrung als Quereinsteiger:in mit.
Du kennst dich gut mit Microsoft-Betriebssystemen aus, erste Apple-Kenntnisse sind ein Plus.
Du hast Basiswissen in Netzwerktechnik (IP, DHCP, DNS, Routing) – idealerweise auch weiterführende Kenntnisse in VLAN, VPN oder Firewalling.
Du verfügst über erste Erfahrungen mit RMM-Tools, Patchmanagement oder IT-Dokumentation.
Du besitzt idealerweise einen Führerschein Klasse B.

Dein Typ

Du bist zuverlässig, serviceorientiert und hast Spaß an direktem Kundenkontakt.
Du arbeitest eigenständig, dokumentierst sorgfältig und bist offen für neue Tools und Technologien.
Du schätzt Teamwork und ein kollegiales Miteinander auf Augenhöhe

Dich interessiert die Stelle?

Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme über unsere Karriereseite oder unter Kontakt (über Bewerben-Kontaktformular)

Bewerber*innen (m/w/d) mit Schwerbehinderung werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt behandelt.

Support, IT-Support, Service Desk, 1st Level, 2nd level, Help Desk, Fachinformatiker, Systemelektroniker, Systemadministrator, Systemadministration, ITbavaria.de, Empfehlungsbund

Short profile of accompio GmbH

Die accompio ist eine IT-Gruppe mit der Mission, ein Powerhouse aus erfolgreichen Spezialistinnen zu bilden, das unseren Kunden und Mitarbeiterinnen neue Perspektiven eröffnet. Von 17 Standorten in Deutschland, Ungarn und Bulgarien unterstützen aktuell 700 IT-Spezialist*innen unsere Partner bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse mit dem Ziel, die Produktivität zu steigern und Wettbewerbsvorteile zu erzielen.